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Protection des renseignements personnels

Politique de protection des renseignements personnels

Le Service de mentorat d’affaires de la Fondation de l'entrepreneurship (SMA) est soucieux de maintenir le respect et la protection de votre vie privée en tant que partenaire privilégié de notre organisation. Ainsi, SMA a élaboré la présente politique de protection des renseignements personnels (la « Politique ») afin de vous faire part des mesures de sécurité mises en place, de la nature des informations recueillies sur vous lorsque vous utilisez le présent site (le « Site ») ou lorsque vous vous inscrivez comme mentor ou mentoré ou à tout autre titre, des raisons pour lesquelles ces informations sont recueillies et de l’utilisation qui en est faite.

À chaque fois que vous vous connectez au Site, nous vous conseillons vivement de relire la Politique afin d’être parfaitement informé des dernières modifications et de consentir à la procédure en vigueur au jour où vous visitez le Site. Toute modification de notre Politique n’entrera en vigueur que pour l’avenir. Aucune modification n’aura d’effet rétroactif à moins que la loi n’en dispose autrement.

Si vous avez des questions ou des plaintes à formuler aux termes de la Politique ou désirez accéder aux renseignements personnels que nous possédons à votre sujet, contactez notre responsable en chef, Protection des renseignements personnels comme suit :

Par courriel, à mentoratdaffaires@entrepreneurship.qc.ca.
Par téléphone, au 1-800-661-2160 (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure de l’Est)
Par courrier à l’adresse : 55 rue Marie-de-l’Incarnation, bureau 201, Québec, Québec, G1N 3E9

Quelles sont les informations que SMA peut recueillir sur vous ?

SMA collecte les renseignements personnels fournis par vous sur le Site ou fournis aux gestionnaires de programme de mentorat d’affaires des organismes porteur reconnus ou/et accrédités par le SMA ou par toute autre personne qui visite ce Site et/ou demande de l’information

C’est ainsi que dans certaines circonstances, SMA requiert que vous transmettiez vos nom, adresse, date de naissance, pays de résidence, adresse de courriel, numéro de téléphone, informations sur les activités de votre entreprise et autres informations.

SMA fait des efforts raisonnables pour disposer de renseignements personnels sur vous aussi exacts, complets et courants que nécessaires pour les utiliser conformément aux termes de la Politique. Toutefois, si les renseignements sont obtenus directement de vous, il vous revient de nous informer de toute modification afin qu’ils soient toujours exacts.

Quelle utilisation est faite par SMA des informations recueillies?

SMA ne vend pas, n’échange pas, ne loue pas ou ne divulgue d’aucune façon les renseignements personnels à un tiers, sauf dans les cas spécifiés dans cette Politique.

Ces renseignements personnels ne sont jamais utilisés individuellement mais le sont plutôt collectivement afin d’aider SMA à déterminer dans quelle mesure certains de ses services sont utilisés et ce, dans le but de lui permettre d'améliorer ses services et de l’assurer qu'ils soient aussi actuels que possible et qu'ils satisfassent au plus grand nombre de personnes possible. SMA peut également fournir des renseignements « d'évaluation » statistique (mais jamais de renseignements personnels à votre sujet) à ses partenaires relativement à l'utilisation de l’un ou l’autre des services.

Les renseignements personnels recueillis seront aussi utilisés par SMA pour la prestation de services, la gestion de votre adhésion au mentorat d’affaires, le développement de nouveaux produits et/ou de nouveaux services, de même qu’à des fins internes, y compris l’administration et l’amélioration du SMA.

SMA tient à vous préciser que ses annonceurs et/ou partenaires n'ont en aucun temps accès aux renseignements confidentiels qui vous concernent et qu’elle n’est pas responsable de l’utilisation, par la Fondation de l’Entrepreneurship, d’informations que vous pourriez lui acheminer dans le cadre de ses différents services incluant, non limitativement, ses colloques et les éditions de livres et conférences.

De plus, il est possible que SMA vous offre la possibilité de faire partie d'un répertoire associé à l'un des services de la Fondation de l'entrepreneurship autre que le SMA; ces inscriptions sont facultatives et vous pouvez apporter des modifications ou supprimer ces renseignements quand bon vous semble en écrivant à mentoratdaffaires@entrepreneurship.qc.ca.

Si SMA utilise des consultants ou autres, SMA doit s’assurer auprès d’eux qu’ils respecteront la nature confidentielle des renseignements vous concernant d’une façon compatible à la présente Politique.

Vous avez toujours le choix de requérir de SMA de cesser l'utilisation des renseignements personnels vous concernant en écrivant à mentoratdaffaires@entrepreneurship.qc.ca.

Comment SMA collecte-il les renseignements personnels ?

SMA peut obtenir et collecter vos renseignements personnels manuellement et/ou électroniquement via le présent Site. Lors de votre visite chez un organisme porteur reconnu ou/et accrédité par le SMA, il est possible que le gestionnaire du programme de mentorat d’affaires vous demande de compléter et/ou de donner des renseignements afin que’il puisse remplir différents formulaires. Les formulaires que l’on peut vous demander de compléter appartiennent notamment aux catégories suivantes : Candidature de mentor, demande de mentorat d’affaires.

La sécurité

SMA maintient des sauvegardes physiques, électroniques et procédurales raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre l’accès, la divulgation, la mauvaise utilisation, le changement ou la destruction non autorisés. Le réseau informatique de SMA est muni d’un coupe-feu répondant aux normes de l’industrie et comprend des systèmes protégés physiquement et logiquement (par des locations sécurisées et des mots de passe). Les renseignements sur vous seront sauvegardés régulièrement et conservés dans un endroit sécurisé. Les autres données seront gardées dans une banque de données informatique répondant aux normes de l’industrie et protégée complètement par un coupe-feu.

Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n'est parfait et vous devez être avisé qu'il existe toujours un certain niveau de risques que les renseignements personnels que vous transmettez à SMA soient divulgués sans faute de la part de SMA et sans votre consentement. SMA décline toute responsabilité eu égard au fait que de tels renseignements confidentiels sur vous pourraient être divulgués, sauf en cas de négligence de la part de SMA.

Les « cookies »

Sur le Site, une technologie de prélèvement de données (« cookies ») peut être utilisée. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur (à moins que vous ne le supprimiez ou qu’il n’expire) qui sert à suivre votre navigation sur le Site et à personnaliser le Site en fonction de vos besoins. Les cookies ne sont pas des programmes informatiques et ne sont pas susceptibles d’altérer les données enregistrées dans votre ordinateur. Si vous le désirez, vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies. Pour obtenir plus d’information sur l’utilisation des cookies, référez-vous à votre fournisseur informatique ou de lien Internet.

Liens vers d’autres sites

Le Site comporte des liens vers des sites Internet exploités par des tiers. En cliquant sur ces liens, vous quittez le Site. SMA n'exerce aucun contrôle sur l'exploitation de ces sites Internet et le fait qu'ils soient répertoriés par SMA n'engage d'aucune façon la responsabilité de SMA. Toutes informations personnelles que vous transmettez par le biais de ces sites seront sujettes à la politique de protection des informations personnelles de ces sites. Nous vous recommandons de porter une attention particulière aux politiques de protection des informations confidentielles de ces sites.

Réserves

SMA se réserve le droit de transmettre des renseignements personnels vous concernant dans la mesure où la loi obligerait SMA à le faire ou de façon à protéger ses droits de propriété quant au Site ou ceux de ses utilisateurs, commanditaires, annonceurs ou fournisseurs.

Lois applicables

La présente Politique découle des lois en vigueur au Canada et au Québec en matière de protection des renseignements personnels.